Quelle carte SIM pour une alarme GSM ?

Quel modèle choisir ?

Aujourd’hui rares sont les alarmes qui ne sont pas équipées d’un système de communication.

La plupart disposent au minimum d’un transmetteur téléphonique RTC, certaines sont compatibles IP et bon nombre embarquent un transmetteur GSM.

Le transmetteur GSM permet de relayer les alertes via le réseau de téléphonie portable. C’est une option bien utile lorsque la centrale est éloignée de la prise téléphonique RTC et lorsque l’on souhaite disposer d’une ligne de secours en cas de rupture ou de sabotage de la ligne filaire.

Il ne s’agit pas d’une panacée, sachant qu’un cambrioleur peut s’équiper d’un jammer destiné à brouiller le signal GSM mais cela reste une option standard et bien pratique.

L’installation et le paramétrage du module GSM consistent essentiellement en l’insertion d’une carte SIM dans son emplacement sur le module.

A moins d’avoir opté pour un système propriétaire tel qu’une alarme MyFox qui impose sa carte SIM et ses tarifs, la difficulté réside essentiellement dans le choix d’une carte SIM appropriée.

Ce choix doit se faire sur deux critères :

  • La portée. Avant l’installation définitive (voire l’achat) de la carte SIM, il convient de vérifier la bonne couverture du réseau de l’opérateur choisi. Pour cela il suffit d’emprunter une carte de la marque et de l’installer dans le module GSM afin de vérifier sa bonne capacité de réception.
  • Le prix. Une fois la réception vérifiée, le choix s’oriente naturellement vers l’opérateur proposant le meilleur tarif.

Pendant de nombreuses années il était possible d’utiliser sans difficulté les cartes SIM traditionnelles proposées par les opérateurs de téléphonie mobile. Nous avons donc été nombreux à opter pour les offres comme celle de Free à 2€ par mois.

Cependant, les conditions d’abonnement des opérateurs précisent que ces cartes sont exclusivement destinées aux communications interpersonnelles :

« sont strictement interdites les utilisations du Service et/ou de la SIM dans un équipement non dédié aux communications interpersonnelles (…) » CGV Free, paragraphe 4.3

Cela signifie que si l’opérateur détecte que la carte est détournée de son usage, il est en droit de résilier le forfait sans préavis et il semblerait que les opérateurs, et notamment Free, aient aujourd’hui durci leurs contrôles en la matière.

En effet, au cours du premier semestre 2017, vous avez été nombreux à m’adresser votre retour d’expérience et à me faire part d’interruption de service de la part de différents opérateurs.

C’est pourquoi je conseillerais désormais à tout propriétaire d’une alarme GSM d’utiliser exclusivement une carte SIM M2M (Machine To Machine) spécifiquement conçue pour être utilisée dans un appareil électronique comme une alarme de maison.

Ces cartes sont proposées avec un abonnement adapté (Pack SMS, minutes et data) et garantissent le bon fonctionnement de votre alarme et la qualité des transmissions.

 

 

Ce message a été écrit par : Alain

Féru de nouvelles technologies et travaillant dans un secteur proche de la sécurité domestique, j'effectue une veille constante sur internet afin de partager les informations pertinentes sur les systèmes d'alarme.

220 commentaires

  1. bonjour à toi,
    le seul vrai problème avec les cartes sim, consiste à savoir quel type de carte utilise le transmetteur gsm,
    étant installateur moi-même je peux te dire qu’il existe -et très peu de gens le savent- des cartes 3 volts et d’autres 5 volts.
    en fonction de la marque et même certaines fois du modèle, certaines cartes sont compatibles ou non.
    cdlt,
    marc

    • Bonjour Marc,

      Merci pour ce « tips » professionnel. Jusqu’ici les utilisateurs de cartes SIM Free m’ont fait des retours positifs mais il est effectivement plus prudent de tester la carte avant tout.

      Cordialement,

      Alain

    • Bonjour,
      Je viens de lire une énorme bêtise qui nécessite une réponse précise. La carte SIM FREE 2 € appel 2 H 00 SMS ILLIMITE fonctionne parfaitement avec une centrale alarme et n’est absolument pas en infraction avec les conditions générale de FREE. En effet a la base les carte SIM sont faite pour des GSM et les services techniques FREE peuvent dans ce cas assister et dépanner l’utilisateur du téléphone. Par contre concernant les alarme ou tout autres supports, FREE n’interdit absolument pas l’utilisation de ses SIM mais ne pourra pas assurer l’assistance de l’alarme ou du support autre qu’un GSM utilisé. C’est ce qui faut lire dans le segment des conditions générales d’utilisation. La solutions FREE 2 € reste à ce jour la meilleurs solution à bas coût. En ce qui concerne les voltages des cartes SIM, elle sont toutes aujourd’hui normalisées et répondent toutes aux systems de communications.

      • Bonjour,

        Désolé de vous contredire mais le paragraphe 4.3 des Conditions Générales d’Abonnement de Free est très clair sur le droit d’utilisation dans une alarme:

        Sont strictement interdites les utilisations du Service et/ou de la SIM
        notamment suivantes :
        – utilisation de la SIM dans un équipement non dédié aux communications
        interpersonnelles
        – …

        Une alarme est typiquement un équipement non dédié aux communications interersonnelles, et le professionnel qui m’a vendu mon alarme me l’a confirmé.

        Free n’est donc pas plus adapté que les autres, qui ont eux aussi une clause similaire dans leur abonnement, que ce soit Sosh, RegloMobile (Leclerc) ou autres.

        Votre forfait peut donc à tout moment être résilié sans autre forme de procès.
        Dans la pratique, et toujours selon le même professionnel, cela n’arrive que dans les zones à forte densité, lorsque les opérateurs ont besoin de « faire le ménage » pour cause de saturation de la zone.

  2. Bonjour Alain,
    blog très sympa, bravo.

    Je porte à votre connaissance que les abonnements FREE ne sont absolument pas fait pour des systèmes d’alarme… Le réseau est très bon, le prix génial mais, car il y a forcément un mais, celles ci ne peuvent être utilisées sur une alarme…

    Vous avez une chance sur 2 que votre carte soit coupé après 2 mois, sans même que vous soyez au courant. Nous avons contacté FREE pour nous plaindre de ces lignes bloquées sans cesses ( et de nos clients mécontents… )

    = ceux-ci nous ont dirigés vers leurs CGV qui indiquent : Sont strictement interdites les utilisations du Service et/ou de la SIM
    notamment suivantes :
    – utilisation de la SIM dans un équipement non dédié aux communications
    interpersonnelles

    Pour reprendre votre billet, les infos que FREE vous ont communiquées sont fausses et non contractuels et de ce fait, le service FREE est le pire à conseiller… pour une alarme.

    Bien à vous.
    N.

    • Bonjour Nico,

      Merci pour ce retour et pour vos commentaires.

      J’avais bien repéré ces restrictions et c’est pourquoi j’ai contacté Free (ainsi que les autres opérateurs classiques) afin d’avoir leur autorisation de communiquer sur leurs cartes SIM.

      Seul Free à répondu mais les autres opérateurs de cartes prépayées ou « pas chères » (Orange, B&You, SFR, LaPoste, Virgin…) ont également établi des clauses interdisant tout autre usage que la communication interpersonnelle.

      Il est bien décevant de ne pas pouvoir profiter en toute quiétude d’une carte si bon marché mais de petites économies ne peuvent se justifier si le risque est de se retrouver avec une alarme inactive.

      En attendant une évolution significative de l’offre il parait donc en effet plus sage de s’orienter vers des cartes spécialement conçues pour les alarmes. Même si elles sont un peu plus chères, elles remplissent leur fonction et on ne leur en demande pas plus.

      Merci encore pour ces renseignements qui devraient éviter les mauvaises surprises aux utilisateurs de cartes Free.

      Cordialement,

      Alain

  3. Perso j’ai toujours installé des sim Free dans les transmetteurs gsm diagral et jamais eu de problèmes de coupure de ligne. Le transmetteur fonctionne comme un téléphone classique. Tu lui envois des sms, il te repond en vocal ou sms etc… comme un portable. La seul chose c’est en cas d’utilisation d’un détecteur a prise de photos, il faut activer le service MMS a 0.99€ en sus.
    Les cartes prépayées aussi fonctionnent tres bien mais il faut surtout penser a activer le mode: « avertissement fin de solde »
    Apres ça dépend peut etre aussi des marques mais Diagral ou Somfy, ça fonctionne sans problemes

    Je sais qu’il existe aussi en magasin type leroy, des cartes sim dédiées alarme mais jamais eu l’occasion de tester.

  4. Bonjour, Je suis assez d’accord avec PINS57 et à ce titre je vous fais part de mon expérience personnelle du jour avec SFR. Alors que je prenais une nouvelle box et nouvelle carte SIM chez eux, la téléconseillère m’a spontanément parlé de l’incompatibilité de leur box et de leurs cartes avec les systèmes d’alarme. Cela m’a étonné car j’ai chez moi une alarme GSM Diagral qui fonctionne parfaitement avec une carte sim SFR et cela depuis deux ans… En fait, un peu plus tard dans l’échange cette même vendeuse me proposait la solution d’alarme Home de SFR… Clairement une information fausse / orientée pour placer leurs propres produits !

  5. bonjour , je vois vos commentaires mais j ai une question peut etre bete mais important lorsque vous acheter une alarme gsm est ce qu il fo un branchement telephoniques de base ou pas la peine.de deux j aurais aimez avoir de bon conseil qualitées prix pour une alarme gsm et leur marque ou nom cdtl

  6. tout dépend la marque de l’alarme, par exemple Diagral (la meilleur sur le marché et certifié nf a2p 2 boucliers) le transmetteur en version GSM (idem pour la version RTC) est complètement indépendant de la centrale primaire et n’a besoin d’aucuns branchements supplémentaire.

    il possède une batterie intégrée rechargeable soit en lui incluant des piles de type lr20 ou alors l’alimenter sur le secteur)
    Comme dit précédemment il est totalement autonome, et fait office de 2eme centrale car les elements de detection lui sont directement appris.

    si tu souhaite plus de renseignements, je t’invite sur mon forum où j’explique dans le détail le fonctionnement de cette alarme ainsi que d’autre.
    modifié par le webmaster le lien est sur le pseudo en début de message

  7. Très bon article. Vous trouverez des alarmes de maison GSM à prix imbattable sur modifié par le webmaster

    • Chers lecteurs, avant que les commentaires ne soient envahis par des liens pour divers sites d’alarme j’ai pris la liberté de les ôter.

      Il est toujours possible de lier votre site à votre pseudo pour cela il suffit de compléter votre profil.

  8. Bonsoir,
    En reponse à PINSE57, je ne vois pas comment renseigner les elements MMS de free dans la config du transmetteur DIAG54AAX.
    Free donne les elements suivants avec sa SIM : Nom (Free MMS), APN (mmsfree), MMSC (http://mms.free.fr), MCC (XXX), MNC (YY) et type d’APN (mms).
    Le transmetteur de son cote demande
    APN : mmsfree donc 🙂
    Identifiant : ??
    Mot de passe : ??
    MMS server : une adresse IP ? (et pas une url 🙁
    MMS port : ??
    MMS url : http://mms.free.fr ?

    Diagral indique via son support technique que le forfait free n’est pas supporte car « le protocole utilisé pour l’acheminement des MMS par l’operateur Free rend incompatible l’usage de carte SIM Free pour une application avec transmission d’images.

    Une idee ? 🙂 Si c’est cuit, je laisse tomber les detecteurs à transmission d’images.
    Merci et bonne soiree

  9. mon commentaire est valable pour la transmission des alertes vocale mais il semblerait que les cartes Free ne fonctionnent pas pour la transmission des MMS. (j’ai reçu cette info aujourd’hui d’un utilisateur qui a contacté directement le service technique Diagral)

    je vous met ses informations:

    « bonjour,
    d’après un email de réponse du sav diagral, les différents FAI et MNVO (donc leurs cartes sim) sont compatibles avec le transmetteur diag54.
    Par contre pour une utilisation du diag54 avec le détecteur diag28 détecteur image, il faut obligatoirement se référer à la liste des FAI du lien.
    Votre recherche doit donc s’effectuer dans ce sens, hélas, financièrement, et à ma connaissance, aucune équivalence stricte au forfait free 2€. »

    liste de opérateurs compatible: http://www.diagral.fr/sites/default/files/Liste-operateurs-telephonie-mobile-compatibles-MMS.pdf

    • chez free, meme avec l’option a 0.99 en sus, que ce soit avec une sim 3v ou 5v, la transmission des photos avec le détecteur de mouvement a transmission image diag28avx, ne fonctionne pas. (testé par un utilisateur et confirmé par le ST Diagral).

      Il faut se conformer impérativement au tableau de compatibilité cité dans mon précédent message.

      rappel: dans le cadre de l’utilisation des détecteurs de mouvement « classiques » l’opérateur ou la SIM ainsi que son type, n’a pas d’importance: toute les transmissions fonctionnent ainsi que les commandes et consultations à distance.

  10. J’ai installé une carte sim free 2€ sur le transmetteur gsm de mon alarme
    Tout marchait à merveille (envoi de sms à chaque opération)
    Et au bout d’une semaine plus de sms
    Pourtant la carte sim marche toujours puisque j’arrive à lui envoyer des ordres par sms
    et le transmetteur vocal marche aussi
    Free peut il bloquer uniquement l’envoi de sms

    • Je ne pense pas que free s’amuse à bloquer l’envoi ou la réception de SMS, ce n’est vraiment pas son intérêt d’autant que ce type de données n’utilise presque pas le réseau, donc NON ! Il s’agit probablement d’un blocage technique.

    • Bonjour,

      je me permets de vous signaler que j’ai réussi à configurer le transmetteur DIAG54AXX avec une carte sim Free pour l’envoi des mms.
      Voici les paramètres à renseigner :
      APN : mmsfree
      Identifiant : free
      Mot de passe : (vide)
      MMS server : 212.027.040.225
      MMS port : 80
      MMS url : http://mms.free.fr/

      • bonjour bon beh puce recu free

        j’ai respecte a la lettre tout ce qui est dit pour la reception mms

        et rien le detecteur image passe bien en flash blanc

        le transmetteur gsm ecrit transmission radio appel en cour

        mais je recois riennn

        une idee ???

        merci je craque j’ai fait band you rien free rien aussi

        a laideeeeeee

      • Bonjour,
        Mon alarme marche très bien, par contre ça arrive que je ne peux plus entrer en liaison avec mon portable. Je précise que je suis chez Free à 2€.
        Merci de la réponse.

  11. Réponse à PINSE57 :
    oui, j’ai acheté le détecteur de mouvement à transmission d’images DIAG28AVX.
    Ca fonctionne, je reçois 5 images (mms) à chaque déclenchement d’alarme.
    Ne pas oublier d’enregistrer votre numéro de mobile dans le programme num appel (système n°9) – voir page 18 de la notice DIAG54AXX.
    Le programme num appel Nr 1 (page 15) est utilisé uniquement pour le sms ou l’appel, pas pour le mms.

    • Bonjour,
      Vous avez l’air bien calé sur les alarme Diagral, comment paramétré le système pour que je puisse recevoir des alertes SMS, je suis chez free. Je reçois bien des alertes cyclique à heure précise, de test alarme mais pas de sms quand il y a un detecteur qui se déclenche ou que l’alarme sonne, ni de M/A.
      Merci pour votre réponse
      Bien cordialement

  12. Bonsoir
    Merci bcp pour cette info de premier ordre !
    C’est bien pour mon cas mais c’est aussi très bien pour la marque de l’alarme car certains auraient pu considérer ce non support comme un critère bloquant 🙂
    Merci et vive le partage d’info via le web 🙂

  13. Bonjour,

    justement le blog web sert à ça : partager les infos.
    Moi-même, j’ai galéré pour trouver les paramètres mms.
    J’ai acheté l’alarme (pack) en Septembre suite au cambriolage de ma maison pendant nos vacances d’été.
    J’ai cherché partout sur le net des infos sur les paramètres mms avec Free.
    J’ai contacté Diagral et Free. Seul Diagral m’a répondu négativement. Pas de réponse de Free.
    Alors, j’ai fouillé sur le net, j’ai fait une synthèse, j’ai passé plusieurs jours (surtout les week-ends) à tester les différents paramètres. Et j’ai fini par trouver (le week-end dernier). Comme quoi, il faut être patient et persévérant.
    Content que cela vous rende service.

    • Bonjour Philippe,
      Je m’adresse à toi car je vois que tu t’y connais pas mal en alarme. Je t’explique mon cas.
      Je possède du alarme de marque ARITECH, j’ai un transmetteur ALTEC branché sur ma ligne france télécom. Je souhaite changer d’offre internet orange pour une offre toujours chez orange mais en dégroupage total. Si j’ai bien compris il faut que je change de Transmetteur et que je passe sur un transmetteur GSM ? Est ce qu’il y a une importance de marque de transmetteur GSM par rapport à la marque de mon alarme ? Avec un transmetteur GSM, c’est un sms obligatoirement qui prévient ou ça peut être également un message vocal ?
      Caroline

      • Bonjour,

        je ne connais pas la marque ARITECH.
        Je ne pense pas que le transmetteur GSM de Diagral soit compatible avec votre alarme ARITECH.
        Sinon, avec Diagral, on est prévenu soit par sms, soit par message vocal (voir page 17 de la notice DIAG54AXX)
        Philippe

    • Bonsoir Philippe,

      D’abord bravo pour ta persévérance et ta réussite !

      J’ai la même configuration (alarme Diagral + carte sim free à 2 euros/mois) et je viens de rentrer tes paramètres pour la transmission des MMS via le détecteur de mouvement à transmission d’images : cela n’a pas marché (numéro rentré en tant que correspondant n°9)

      Pour info, j’ai bien reçu les sms en tant que correspondant n°1

      Ces paramètres sont-ils valables quelque soit la carte SIM free ?

      Après la vérification des paramètres saisis, quelles pourraient être les pistes à creuser ?

      Merci par avance

      Bonne soirée

      • Bonjour,

        as-tu mis le « / » à la fin de l’url pour mms : « http://mms.free.fr/ ».
        Sans ce caractère, ça ne fonctionne pas.

        Philippe

    • Bonjour Philippe,

      J ai achete une alarm GSM protect, j’y ais rajouter une carte SIM Free j ai effectué les paramétrage pour l’envoi d’un SMS en cas d’intrusion, mais je n’ais pas de liaison. Pourrais tu m’aider c’est urgent.
      Merci

  14. bonjour
    connaissez-vous Simpouralarme, une carte prépayée au prix de 15€ valable 3 ans, compatible selon la pub que je viens de lire avec DIAGRAL, SOMFY, MHOME, DELTADORE.
    les appels seraient dirigés vers le signal le plus fort (orange, sfr ou bouygues)
    un spécialiste pourrait-il nous dire si ce serait-ce une parade au brouillage (jamming) à priori plus facile que cisailler le fil du téléphone.
    Merci.

  15. Bonjour.
    Avec free et diagral ça fonctionne chez moi avec les paramètres donnes sur le forum (merci encore) . Et le test ne coûte plus rien car les mms sont désormais inclus 🙂
    Olivier

  16. Bonsoir

    Merci Philippe pour ta réponse
    J’ai bien mis le caractère \ a la fin
    Je ne suis pas sur place en ce moment je vais tout revoir en rentrant

    Pour info le journal d’événements avait bien confirme l’envoi du mms mais je n’ai rien reçu sur mon portable

    Bonnes fêtes de Noël a tous

  17. Bonsoir a tous

    C’est ok maintenant
    Je n’avais pas mis le caractère ´-´ pour le mot de passe (je pensais que cela signifiait vide)
    La transmission des photos est très rapide, c’est vraiment un plus !
    Merci Philippe pour tes infos

    Joyeux Noël

    Sergio

    • Bonjour Sergio ( et Philippe)
      Je viens d’installer un système DIAGRAL ces jours -ci et j’ai moi aussi un free 2 euros.
      Pour les SMS , l’appel à distance tout fonctionne très bien . par contre, j’ai le détecteur-envoi d’images et pas de mms. Je viens de rajouter le / à la fin, toujours rien.
      J’ai essayé de modifier le mot de passe comme vous l’indiquez Sergio mais avez vous mis « – » ou l’avez vous enlevé ?
      De quel « – » s’agit il ? (1er appui sur le chiffre 1 ou and appui sur le chiffre 0 ?).
      Le flash s’allume mais je n’ai jamais eu « d’info comme quoi un mms était envoyé », par contre j’ai bien l’info d »intrusion ». Une idée ?
      Merci d’avance de votre réponse

      • Je n’ai pas encore été modéré mais j’ai la réponse … je me suis rendue compte que j’avais bien eu les mms … quand j’ai activé les données réseau (j’étais en wifi seul 😀 ) … après quelques heures de tournevis , on me pardonnera j’espère 😉
        je précise que le mot de passe est vide ( j’ai fait même « supprimer » pour être sure qu’il le soit) et ça fonctionne avec les paramètres de Philippe : merci à tous pour votre aide.

        • Bonjour,
          Tout d’abord , je vous souhaite mes meilleurs vœux pour l’année 2014. Qu’elle soit signe de réussite, de bonheur et qu’elle vous apporte entière satisfaction.
          Effectivement, il faut que le mot de passe soit vide (l’idéal est de supprimer, comme l’a fait marie).
          Je n’ai pas essayé le caractère « -« , à priori ça fonctionne aussi chez Sergio.
          Philippe

          • Bonjour et meilleurs voeux pour cette nouvelle année 2014 à vous tous également
            J’ai en effet mis le caractère ‘-‘ pour le mot de passe et les MMS sont bien transmis sur mon portable.
            Bravo pour ce forum et pour tous ces échanges qui nous aident tous.

            Sergio

  18. bonjour

    je possede aussi le meme type d’alarme et j epossede un transmetteur telephonique ; j ai pris un forfait à 4,90 chez sosh pour le transmetteur . pas de soucis .

    le transmetteur appelle bien les N° .

    je rencontre cependant un probleme lors que j’appelle le N° du transmetteur depuis mon smartphone .

    je possede l’offre sosh à 14,90 euro sur mon smartphone . le transmetteur me demande de saisir * et mon code d’acces . et la j’ai l’impression que rien n’est transmis . le transmetteur me refuse le code d’acces .

    j ‘ai essayé sur un autre telephone avec un forfait b & you : aucun soucis .
    j’ai essayé aussi depuis une ligne fixe , pas de soucis . j’ai l’impression que mon forfait me bloque cette séquence de touche . quelqu’un a t il une reponse sur le sujet . merci

    • pour répondre Thierry a ta question il est possible que ton téléphone ne transmette pas ou mal les signaux DTMF. Avec mon smartphone j’ai déjà eu ce soucis, il faut taper la sequence relativement doucement ou alors tu n’attend pas bien la fin de le message vocal qui dit « taper étoile puis code d’accès »

    • BonjourThierry

      J’ai le même problème que toi à dire que j’ai mis dans mon transmetteur GSM une carte sim Sosh (forfait 4,99 E) tout fonctionne sauf quand j’appelle le transmetteur:il ne reconnait le code d’accès.

      J’ai essayé d’appeler avec un forfait sosh, un forfait Orange Zen ,un forfait M6, rien ne va.
      Avec mon fixe j’arrive à me connecter par contre le SAV DIAGRAL n’y arrive pas avec le fixe.

      As tu résolu ton problème

      Merci pour ton aide

      • lors de l’appel du transmetteur, il faut IMPÉRATIVEMENT attendre la fin de la sequence vocale sinon la ou les commandes ne sont pas prises en compte et le transmetteur émet une série de bip et raccroche.

        A savoir aussi que lorsque le transmetteur raccroche suite a une mauvaise manip il se met en sécurité pour une durée de 15 minutes. (valable uniquement pour le mode « commande à distance », en cas d’alerte les appels sont transmis sans aucunes latences)

        • Bonjour et merci

          En fait j’attends bien mais au bout du 3 ème caractère le transmetteur redonne le message d’accueil.
          On est sur un problème d’échange DTMF il me semble mais à noter qu’en test d’appel le 0 est bien pris par le transmetteur

          • salut
            as tu déjà essayé d’un téléphone fixe ou autre portable? car effectivement certain smartphones transmettent mal les signaux DTMF. J’ai le cas avec mon xperia z, pour que les commandes soient prisent en compte il faut appuyer plus longtemps et plus lentement sur les touches alors qu’avec un vieux nokia ça passe direct.

          • Bonjour

            Oui j’ai essayé avec mon fixe, ça fonctionne 10 fois sur 12 donc on peu dire OK par contre le SAV DIAGRAL a fait une seul tentative sans succès.
            J’ai essayé avec différents mobiles qui fonctionne tous quand on teste avec le module essai du transmetteur (appel, acquittement et écoute) mais quand je passe en utilisation et appel du transmetteur aucun de ces mobiles ne fonctionnent (non prise en compte du  » * et code d’accès » par le transmetteur).
            le seul point commun est que les mobiles essayés sont commercialisés dans le réseau Orange (Sosh, orange Zen et M6 mobile).
            Cela ressemble étrangement au même problème qu’a eu Thierry (28 décembre 2013).
            Par contre je n’ai pas encore eu l’occasion d’essayer d’appeler avec un mobile du réseau Bouyques ou SFR voire Free.

      • ben non . j ai meme un nouveau smartphone : wiko peax2 et toujours le meme soucis. par contre avec une carte sim b&you pas de soucis . et effectivement ce sont les forfaits orange qui ne passe pas . sommes nous les seuls à avoir mis une carte sosh dans le transmetteur ?

        • Bonjour

          Merci Thierry pour ta réponse, je vais faire un essai en appelant d’un autre réseau que Orange.
          Au fait tu parles d’une carte sim b&you ,mais tu as bien une sim Sosh dans ton alarme, la b&y est celle qui te sert pour appeler ton transmetteur?

          • Oui la sim b &y ou dans le smartphone et la sosh dans le transmetteur.

    • Bonjour,
      J’avais le même problème,il n’acceptais pas le code par endroit.
      Il suffit de passer la réception en 2G dans les paramètres de votre téléphone et cela fonctionne.

  19. Bonjour
    Pour mettre un peu d’ambiance je peux vous dire que la carte Free n’est pas compatible avec alarme ou même tablette. J’ai monté une alarme POWERMAX PRO avec transmetteur GSM
    Impossible d’avoir une connexion, j’ai tenté de commander une autre carte toujours même souci pas de connexion téléphonique. Je précise le signal arrive fort avec la carte dans un portable.
    J’attends de connaitre quel opérateur prendre avec un coût de 2 à3 € mensuel.
    CDT

  20. Bonjour à tous,
    Merci pour toutes ces infos.
    Je vais acquérir une alarme Somfy protexial IO, et je voudrais être sur que je puisse l’installer avec une sim free 2€/mois, j’ai une box free révolution en dégroupé total?
    Merci pour votre aide.

    • oui tu pourra sans problèmes, le transmetteur fonctionne comme un téléphone portable « classique »
      Mais bon courage pour les paramétrages IP réseau pour les accès a distance avec Somfy et le freebox evolution….
      Va faire un tour sur le forum somfy et tu verra le nombre d’utilisateurs qui sont ennuyés avec cette affaire….

  21. Ok je vais voir ça! Merci. En espérant que ça le fasse…je n’ai pas prévu de changer d’opérateur!

  22. BONJOUR tout le monde

    apres 5 heures d’installe j’en peux plus voici mes problemes

    j’ai un système radial intégral avec transmetteur GSM
    le problème est que j’ai pris un forfait band you et je n’ai pas le paramétrage MMS si qq1 l’a merci d’avance

    deuxieme point le transmetteur m’appelle en boucle !!! j’en peux plus

    troisième point malgré la mise en arrêt de l’alarme elle se déclenche quand même ( je commence à devenir sourd) je précise je n’ai pas encore installer tous les détecteurs d’ouverture mais tous est reconnu par la centrale !! j’ai du enlever les piles de la centrale

    avant que mes voisins me coupent en deux !!!

    merci de m’eclairer !!!

    cordialement

    • Bonsoir, bienvenue au club !! J’ai reçu mon kit Diagral hier et j’y suis depuis 2 jours ! je n’ai plus d’oreilles, et j’ai explosé mon téléphone au sol !! avez vous trouvé la solution ? je suis dans le même cas, rien n’est fixé, le transmetteur se met souvent en lumière rouge, j’ai dû retirer les piles de la sirene extérieure qui m’a donné aux oreilles à 20cm hier soir !! du coup plus de piles. Rassurez moi çà vient juste du fait que rien n’est fixé le fait que le transmetteur m’appelle sans arrêt ? merci de votre aide,

      • Lors de l’installation il est impératif de respecter l’ordre de programmation et montage et ensuite terminer par le transmetteur telephonique.

        La centrale une fois en mode installation, le reste pour 4h et ensuite repasse en mode normal.

        Il faut installer le transmetteur en dernier une fois que tout est bien paramétré et fixé, c’est pour cette raison qu’il vous appel en permanence avec le message « autoprotection element x etc etc… »
        Si vous avez encore des manips a faire alors que tous vos elements ne sont pas installés mais que vous ne voulez plus recevoir d’appel en mode installation il faut faire sur la centrale le code suivant:
        *14*0**
        si vous avez des questions ou problèmes, vous pouvez me joindre sur le forum que j’administre (cliquez sur mon pseudo)

        • ,Merci beaucoup pour la réponse PINSE57 enfin qq qui m’aide.. Je vais attendre effectivement de tout fixer demain. Ensuite je me permettrai de poser les questions car il y a certaines choses que je ne comprends pas trop. A bientôt et encore merci

  23. forcement si tu fais reconnaître tes détecteurs par la centrale mais que tu les fixes pas c’est normal que l’alarme se déclenche……..et que le transmetteur t’appelle en boucle……… sur tous les détecteurs il y a un pion d’auto-protection……..
    Passe ta centrale en mode installation
    fixe ta centrale
    fixe tes detecteurs
    fixe ton transmetteurs
    fait ton parametrage
    repasse en mode normal

  24. J’ai installé sur le transmetteur GSM de mon système d’alarme, une carte sim « reglo mobile » de chez Leclerc mobile (basé sur le réseau SFR), a fonctionné 1 petit mois (tous les voyants au vert), depuis une quinzaine de jour la connexion gsm est au rouge (pas de reseau) la carte sim sur téléphone fonctionne. Faut il changer de fournisseur ?

  25. c’est bon tout fonctionne manque plus que la puce free que j’attend me suis fait avoir avec b and you apparement incompatible !!! grrr

    j’espere que ca va tenir la route

    !!

    Mickael si personne pour te repondre repasse le transmetteur en reglage usine et reparametre le !!

  26. Bonjour PINSE57
    comme tu me l’avais prédis je n’arrive pas à accéder à mon alarme par mon PC!
    Petit rappel: j’ai une protexial IO RTC et GSM et la freebox révolution v6.
    j’ai bien essayé de suivre quelques conseilles sur le forum Somfy pour le paramétrage, mais impossible d’accéder à la centrale en tapant son adrese IP depuis mon PC! Je suis plutôt novice et le langage un peu trop « geek » ne m’aide pas beaucoup! As tu une solution pour me venir en aide? Merci

  27. Les paramètres de Philippe fonctionnent a merveille :
    APN : mmsfree
    Identifiant : free
    Mot de passe : (vide)
    MMS server : 212.027.040.225
    MMS port : 80
    MMS url : http://mms.free.fr/

    avec le DIAG28 le MMS arrive 1 mn après déclenchement : c’est royal pour 2€

    merci du conseil

  28. avec transmetteur tydom carte free 2 euros ne fonctionne pas, j en ai rachetée une seconde dans le doute, idem
    j ai testé avec une free 19 euros, idem
    sfr fonctionne.

  29. Bonjour
    Je viens d’acquérir une alarme GSM de type JOD 1. J’ai en même temps pris un abonnement free à 2 euros et j’attends la carte sim. Le SAV de l’entreprise vendant les JOD 1 m’a néanmoins précisé que free pouvait à plus ou moins long terme de quelques jours à quelques mois rendre la carte inopérante. Ce même SAV indique que les conditions générales de vente de free réservent ses cartes à des communications interpersonnelles.avec un mobile agréé. (voir chapitre 4.3). Quelqu’un peut-il m’expliquer pourquoi Free se priverait du marché des alarmes GSM qui devrait se développer

  30. Bonjour à tous,
    Je suis nouveau sur ce blog, et je m’intéresse aux dispositifs d’alarme GSM
    J’ai fait récemment l’acquisition d’une camera GSM miniature (chinoise à priori…)
    Je dispose d’une carte SIM forfait à 2€ parfaitement fonctionnelle sur un portable de test
    Les premiers essais ne sont pas satisfaisants, et des contacts avec le fournisseur chinois me donne les éléments suivant que je partage avec vous:

    > Il y a effectivement chez Free des cartes 3v et 5v comme indiqué sur le blog, mais ayant testé les 2 modèles, ce n’est pas l’explication de mon problème

    > par contre le fournisseurs indique une compatibilité uniquement jusqu’au réseau 2.75G (EDGE), alors qu’il me semble que les cartes SIM de Free sont en 3G

    En cherchant un peu j’ai trouvé la liste historique des réseaux GSM:
    1G: ONEPMP (On N’En Parle Même Pas)
    2G: GSM: Global System for Mobile communications
    2.5G: GPRS: General Packet Radio System
    2.75: EDGE: Enhanced Data Rates for Global Evolution
    3G: UMTS: Universal Mobile Telecommunications System
    3.5G: HSDPA: High-Speed Downlink Packet Access

    Je pense que ce type d’info n’était pas sur le forum et peut faire réfléchir à des incompatibilités rencontrés par certain d’entre vous.

    En tout cas de mon côté je n’ai plus qu’à trouver une carte SIM maximum EDGE
    Si vous avez une idée je suis preneur 🙂
    Bien à vous tous
    Patrick

  31. A mon avis, c’est une fausse piste, suivant le principe « Qui peut le plus,peut le moins… »
    les puces des autres fournisseurs sont dans la même situation !

  32. Bonjour,
    Je viens de monter une alarme Diagral avec transmetteur GSM et détecteur avec photo .
    Tout fonctionne sauf la réception de photo …. J ai pris une free a 2 eur . Est ce que ça peut venir de là sachant que je reçois bien les sms ? En revanche , dans les paramétrages il est indiqué dans la notice port mms 9280 et non 80 ? Bref, je suis perdu la … Qq1 peut il m aider. Merci. Bonne soirée

  33. pour les parametres et les ports avec free tu prend ceux qui sont notés plus haut dans ce fil de discussion. donc port 80.
    pour recevoir les MMS il faut que tu rentre ton numero où tu veux recevoir les photos, en emplacement 9

    • Bonjour,
      Je viens de faire l’acquisition d’une alarme diagral avec transmetteur téléphonique GSM DIAG54AAX. J’ai pris la carte sim free à 2€ de ma fille pour faire des essais. J’ai bien rentré les paramètres que Philippe indique sur ce forum. Je reçois bien les appels lors d’un essai sur mon portable. Par contre contre je ne reçois pas de MMS lors du test de mes détecteurs à transmission d’images.
      L’emplacement n°9 correspond bien au n° système?
      Quelqu’un peut-il me renseigner à résoudre ce problème.
      Merci et bonne journée.

      • oui l’emplacement 9 correspond bien au n° systeme pour recevoir les notifications et les MMS.
        As tu fais un test de couverture réseau?

        • Bonjour,
          Oui j’ai effectué un test de couverture réseau qui varie entre 15 et 17 en chiffre sur l’afficheur du transmetteur GSM
          J’ai même essayé avec ma carte sim (on a 4 abonnement free mobile à la maison) et toujours le même problème, la centrale m’appelle bien lors d’un déclenchement, mais pour l’envoie des MMS via les détecteurs à transmission d’images, ça ne fonctionne pas. l’afficheur du transmetteur GSM affiche bien transfert des images puis appel en cours, mais rien ne se passe.Appel en cours peut rester afficher pendant plus de 5mn et toujours rien….

          • Bonjour, avez vous résolu votre problème ? Je suis dans le même état : sim Free + diagral, SMS OK sur n• système (9) , mms envoyés 2 fois puis plus rien.
            J’ai utilisé la configuration indiquée plus haut avec et sans / en fin d’url, avec et sans identifiant, sans mot de passe, port 80. Temps de connexion environ 3 mn. Ensuite le modem est parfois bloqué… Help

  34. bonjour, PINE57 et Chris
    merci de vos réponses
    pouvez vous me dire si une personne a fait l’achat d’une carte sim réglo avec la formule MINI+ de chez Leclerc.quelle marche a suivre? cordialement ROGER. A+ .

    • Bonjour, problème résolu, oui et non.
      Oui en prenant une carte sosh à 4€99 (plus du double de chez free), j’arrive maintenant à recevoir les images par mms.
      Non, dans le sens où je n’arrive quasi jamais à accéder à mon alarme quand je l’appelle (bien sur, elle est branchée sur secteur).
      Message du transmetteur, tapez *et code d’accès, je tape * puis mon code d’accès et là à 90%, 3 bis puis de nouveau le message du transmetteur: tapez *et code d’accès.
      J’ai contacté le SAV Diagral (très bien d’ailleurs), qui m’a expliqué, que cela dépendé du niveau de réception de mon téléphone (pour la transmission du signal DTMF) et du niveau de réception de mon transmetteur.
      En résumé, il faut que les voyants soient bien au « vert des 2 côtés », portable et transmetteur pour pouvoir accéder à la commande à distance, donc il faut de la chance.
      Déception d’un produit qui paraît bien par sa commande à distance et qui fonctionne pour ma part quasi jamais.
      Je suis à me demander si les transmetteurs RTC ne sont quand même pas plus fiables de ce point de vue là et en plus, il y a l’abonnement de la SIM en moins.
      Bref, ce qui me rassure, c’est que le SAV Diagral à rencontré le même problème de la commande à distance sur mon installation (que ce soit avec ma sim free ou sosh). Certes ils ont réussi à se connecter à mon alarme (avec des téléphones fixes donc pas de souci dans la transmission DTMF, avec en plus une réception de ma SIM de 19 sur mon transmetteur), mais pas forcément de la première fois et même une fois pas du tout.
      Ils m’ont donc fait un bon d’échange pour le transmetteur, j’ai donc eu un nouveau transmetteur GSM chez Leroy merlin.
      Et là c’est pire, toujours le même problème pour la commande à distance, et en plus, au bout de 24h quand j’appelle l’alarme, je tombe directement sur le répondeur. L’alarme fonctionne comme si elle était sur pile et non sur secteur.
      Un passage sur le mode programmation, puis un retour en mode utilisation refait fonctionner la commande à distance (enfin le décrochage du transmetteur).
      J’ai donc fait constater cela au SAV Diagral, il veule voir le transmetteur, et je leur ai retourné le transmetteur via la SAV Leroy Merlin.
      Est-ce une mauvaise série qu’à eu Leroy Merlin, j’espère.
      Pour l’instant, j’attends des nouvelles….

      • Bonjour et merci pour votre réponse.
        Je suis en attente d’une SIM slosh. Je vous tiendrai au courant de mes essais.
        J’ai acheté mon équipement par internet sur 01alarme. Je crains que la technologie du transmetteur GSM diagral soit un peu ancienne par rapport à l’évolution des cartes SIM.

      • J’ai le même problème que toi, (Thierry :commentaire ci dessus du 28/12/2013 également) .J’ai une carte sosh dans mon transmetteur et cela fonctionne en test mais en utilisation il y’a plus rien qui fonctionne.J’ai essayé d’appeler mon transmetteur avec des mobiles de différentes sortes sur le réseau orange , SFR rien ne marche sauf avec mon fixe avec lequel cela fonctionne 8 fois sur 10.
        Thierry a réussi à faire fonctionner son transmetteur en appelant d’un mobile b&you, (carte sosh dans son transmetteur) moi je n’ai pas encore eu l’occasion d’essayer (j’aimerai être certain avant de changer d’opérateur).

        Tout comme toi j’ai appelé le SAV DIAGRAL qui m’a proposé de faire un échange (Leroy Merlin tout comme toi) mais pas de changement. La deuxième fois le SAV DIAGRAL a plutôt remis en cause les réseaux low cost, la position du tranmeteur ……..

        J’ai l’impression qu’ils ne maîtrisent pas bien leur produit et j’avoue que je regrette d’avoir acheté ce modèle car à priori DIAGRAL n’a pas de solution.

        Si tu as du nouveau je pense qu’il y a preneur.

  35. Bonjour,
    Je viens d’acheter une alarme DAITEM et l’installateur me laisse choisir entre une carte SIM (de mon choix) et une carte GPRS qu’il me fournit à 5€/mois (mon alarme sera raccordée par ADLS à un centre de télésurveillance, si je prends une SIM GSM en secours, c’est moi qui serais appelé en cas de problème avec la box et si je prends leur carte GPRS c’est la télésurveillance qui sera appelée en GPRS en cas de panne de la box).
    En résumé, je dois choisir entre une carte GPRS à 5€/mois et une carte SIM.
    En vous lisant, je confirme mes doutes sur free (tout marche bien jusqu’au jour ou ca marche plus … par exemple parcequ’ils ont coupé le service).
    J’ai aussi trouvé l’offre B&You à 2,99€/mois (2h + SMS/MMS illimités) qui me donne plus confiance (réseau Bouygues).
    Je sais qu’il existe aussi des SIM spéciales alarme vendues par exemple chez Leroy Merlin (je n’ai pas vu leur prix).
    1) Que pensez vous de l’offre B&You ?
    2) GSM ou GPRS ? (sachant que GPRS coute 2€ de plus par mois => certains vont me dire que quand on achete une alarme pour protéger son domicile, on est pas à 2€ prés par mois, ce qui est vrai, mais si ces 2€ par mois ne présentent pas plus d’interet que ca pourquoi les payer ?)
    Merci pour vos conseil, et bravo pour ce blog 😉

  36. Bonjour,
    Je viens d’installer une alarme DAITEM (meme constructeur que DIAGRAL) et j’ai fais l’acquisition d’une carte SIM Free. Après échanges entre l’installateur et le service technique de DAITEM, il s’avère que le fonctionnement des MMS via la carte Free est aléatoire : si j’ai bien tout compris, le protocole WASP necessaire au fonctionnement des MMS via les alarmes DIAGRAL ou DAITEM est le WAP 2.1. Il s’avère que les cartes Free passent soit par du WAP 2.0 (auquel cas elles sont incompatibles) soit par du WAP 2.1 (auquel cas tout marche). Les cartes annoncées comme compatibles sont les cartes SIM d’Orange, de SFR, de SOSH (low cost Orange) et de PRIXTEL (low cost SFR).
    Mon analyse est la suivante (mais je peux me tromper) : le réseau Free est pour une faible partie (environ 35% de la couverture) la propriété de Free, et pour le reste, la couverture est assurée par Orange => Les gens qui ont des cartes Free sous couverture Orange sont en WAP 2.1 (donc ca doit marcher) alors que ceux qui sont sous couverture Free sont en WAP 2.0 (donc ca ne marche pas).
    Si un expert du WASP WAP … peux confirmer ou infirmer mon analyse, cela permettrait d’expliquer pourquoi à paramétrage identique certains reçoivent leurs MMS et pas les autres …

  37. Bonjour à tous,

    Je souhaiterais savoir (avant achat) si quelqu’un a un avis sur l’alarme fujionkyo f3 et si elle accepte les sim vendu chez « leroyM »

    • J’utilise une alarme Fujionkyo F3. Très bon matériel, efficace et facile à mettre en oeuvre. Branchement sur panneau solaire pour recharge accu dans Camping car. Très bon marché. Seul problème, comme apparement, dans tous les systèmes d’alarme GPS, c’est le choix d’une carte SIM compatible. A proscrire la SIM FREE à 2€ qui est neutralisée par l’opérateur à + u- long terme

  38. Bjr
    Je découvre avec grand intérêt ce blog (fort remarquable)
    Je pose qq question car je recherche les réponses
    Après avoir fouillé (ce qui est chronophage) je n arrive pas a les obtenir ; les réponses des opérateurs sont très aléatoires (impression d une incompétence des hôtesses téléphoniques)

    Je vais m équiper d’une alarme powermaster de visonic
    La réception des sms sur mon mobile avec une carte free a 2euros est t elle possible ?!
    Sinon les autres opérateurs tels que b and you a 2.99 euros ou Leclerc mobile a 1.50e sont compatibles ?!

    Je suis à paris intramuros (précision utile par les développement des réseaux mobiles en leur nom propre ou en utilisation les opérateurs partenaires/concurrents)

    Merci pour vos précieuses réponses ; ceci aidera bons nombres d utilisateurs qui doivent avoir les mêmes demandes et dans l attente

    Continuez d alimenter ce blog il est vraiment super
    Frédéric-75015grenl
    02/03

    • Pour l alarme Fujionkyo,la carte free est fonctionnelle,envoie et réception SMS sans problème avec les codes.Possibilité de telecharge sur le playstore,l application FUJIONKYO,mais du mal a configurer ma carte,car il demande un numéro de la carte sim,et cela je ne vois pas quel numéro rentre, si il ya des personnes qui on des idées,merci a vous,je suis preneur.

  39. Bonjour, j’aimerai achete le kit alarme transmetteur telephonique,chez habitatjardin.com voici detail de cette alarme :
    « Protégez votre maison, votre bureau ou commerce grâce à cette alarme avec transmetteur téléphonique inclus facile à utiliser et à installer ».
    – Facile d’utilisation et d’installation
    – Plusieurs accessoires sans fil inclus : 2 télécommandes, 3 détecteurs de mouvement + 3 fixations murales, 2 détecteurs d’ouverture de porte, 2 autocollants double face, 1 sirène extérieure et 1 sirène intérieure, 1 panneau de commande, 1 câble RJ11, 1 câble téléphonique, 1 domino RJ11 et 1 adaptateur de courant. .
    – Avec transmetteur téléphonique
    – Programmation de 6 numéros de téléphone.
    – Fréquence : 433 MHz
    Type de produits Kit alarme
    Poids 1 kg
    Colisage 1 colis :
    – 1 x 1 x 1 m, 1 kg

    Y aurait il quelqu’un qui la possede? Et est ce que cette alarme permet d’Etre averti par telephone portable en cas d’intrusion ou autre? J’ai demande renseignements au site mais pas de reponse!
    Merci d’avance pour votre aide

  40. Bonjour. J ai egalement acheté une fujionkyo f3 avec carte sim free2 eur…
    Je pilote l alarme sans probleme depuis mon mobile l5 de lg carte b and you…mais elle ne reconait pas les messages d un autre portable galaxy ace puce orange forfait de base..kelkun a une idèe?

    • Bonsoir,
      Y a t il un probleme au niveau de blocage de votre carte sim sur le galaxy ace,pour les rejets des numeros inconnus ou non desires? Pour moi cela fonctione, pour mon exemple de portable essaye »,wiko,galaxy s4″.

  41. Bouygues m’a repondu pour la carte B&YOU 2,99 pas compatible pour l’usage « alarme »

    • tous les prestataires de téléphonie mobile répondent la même chose pour se couvrir en cas de non acheminement de l’appel. Ce qui est normal mais dans les faits cela fonctionne parfaitement. Un transmetteur telephonique fonctionne ni plus, ni moins que comme un portable.

      • C’est la foi du charbonnier. Mais il est préfèrable de n’annncer que les expériences vécues sans généraliser. C’est St Thomas qui l’a fait le 1er.

  42. J ai appelé DIAGRAL et seul les réseaux orange et sfr permettent de recevoir les photos par MMS donc abonnement minimum de 5 eur par mois. En revanche la carte free fonctionne très bien pour les sms indiquant les entrées/sorties

  43. Installateur d alarme depuis dix ans !!! depuis l arrive de la puce à free à 2 euros plus 100 installées ce jour et rien à redire aucun problèmes elles envoient tous une dizaines SMS par jours et en plus free à rajouter 50 Mo d internet pour les centrales en ip cela est vraiment au top pour faire face au problème de coupure des box adsl
    Vraiment pour 2 € ttc je vois pas pourquoi en faire un débat ….. bonne journée

  44. Pour les cartes SIM FREE, il faut insérer la carte lorsque le transmetteur est hors tension et cela marche, en tout cas pour un TYDOM 315 Delta Dore.

    Alain

  45. la carte sim free 2€ ne fonctionne pas dans les centrales powermax.En revanche b&you fonctionne nickel

  46. En fait c’est assez simple, les opérateurs peuvent surveiller la mobilité et l’activité de leurs cartes SIM. Donc une carte installée dans un transmetteur d’alarme quel qu’il soit n’est pas mobile et n’est que très rarement éteinte. Ce phénomène est appelé dans le jargon effet ventouse. Il suffit donc qu’une carte soit active une ou deux semaines et sans changer d’émetteur pour que l’opérateur en déduise une utilisation anormale et la coupe.

    • salut christophe,
      je ne suis pas d’accord avec ton argument, je connais plusieurs personnes qui ont un portable qui reste en permanence à la maison car soit ils n’ont pas de ligne fixe ou qu’elles sont à mobilité réduite, notamment des personnes âgées qui ne peuvent ou ne souhaites plus se déplacer.

      Un opérateur, du moment que tu paye ta facture n’a rien a dire sur l’utilisation que tu fais de ton portable, il ne peut t’imposer une obligation de déplacement………..

      La seule chose, comme j’ai expliqué dans un post plus haut, et qu’ils ne souhaitent pas que leur sim soit utilisée dans un transmetteur car ils ne peuvent garantir a 100% le bon acheminement d’un appel et ne pas se retrouver responsable en cas d’alerte non transmise.

      Techniquement entre une utilisation dans un portable ou un transmetteur, il n’y a aucunes différences. D’ailleurs beaucoup de transmetteurs permettent d’effectuer des appels vers un correspondant juste en appuyant sur une touche, généralement une touche SOS qui lance un cycle d’appel vers un ou plusieurs numéros.

      Pour faire simple un transmetteur GSM n’est plus, ni moins qu’un (gros) téléphone.

    • Dans mon cas, mon mobile Free reste toujours à la maison et n’est pas bloqué. l’alarme par contre est installée dans un camping car qui bouge. Elle est coupée systématiquement. L’effet ventouse n’est peut-être pas la bonne explication.

  47. Bonjour,

    J’utilise une caméra avec transmetteur GSM de marque Otio (en fait une revente de TUTA B2).
    J’ai utilisé les paramètres pour une carte sim free donnés ici. Et Merci car j’ai beaucoup galéré.

    MMS center : http://mms.free.fr (avec ou sans le / final)
    ip port : 212.27.40.225
    port wap:9201
    port http 80
    APN : mmsfree
    identifiant : rien (marche également en mettant free)
    mot de passe : rien

    Les SMS fonctionnent parfaitement mais les MMS fonctionnent de façon aléatoire ! J’ai programmé un envoi de MMS toutes les 2 heures. Il y a des jours où aucun n’arrive (ou ne part?) à destination et d’autres jours où 80% arrivent à destination.

    Je peux paramétrer la caméra pour envoi des MMS en wap ou en http, mais cela semble mieux fonctionner par le protocole http…

    En règle générale, les MMS mettent 4 minutes pour partir ! (un test avec une carte Sim Orange envoi un MMS en qq dizaines de secondes…).

    Avez vous noté également un envoi aléatoire des MMS chez free et un délai aussi long ? Avant de basculer chez un autre opérateur, je voudrait être sûr que cela ne soit pas un problème de paramétrage.

    A noter que j’ai une antenne free à proximité de la maison, donc la caméra utilise le réseau free et non pas celui d’orange… Serait ce la raison ?

  48. Il faut savoir que les assurances ne vous couvriront si votre carte Sim n’est pas adaptée à votre système.

    • ITESA fournit des cartes sim uniques et infalsifiables (TAG LOCKING)
      elle fonctionnent sur tout le réseau SFR ou autre opérateur en back office zones non couvertes.

    • ?????????? les assurances ne couvrent pas suivant une carte SIM………Elles couvrent à 100% si votre systeme est certifié…….

  49. Je suis d accord, les assurances couvrent si votre sytème est agréé par celle ci. Donc une demande de verification est necessaire et doit etre fait a votre assurance. Demandez un papier contenant la certification au cas ou 😉

  50. Si elle n est pas certifié, c est prendre d enorme risque. Après il est important de s’informer au niveau des assurance et de demander un écrit pour toute validation oral !

  51. Bonjour,

    Suis nouveau sur ce blog.

    Je possède une alarme Delta Dore avec transmetteur Tydom 315 depuis près d’un an. La carte Sim installée est une Leclerc réglo mobile (1,50€ par mois/l’utilisateur alimente son compte via le site dédié).
    Tout fonctionnait parfaitement, je pouvais notamment contacter mon alarme via mon portable ; toutefois, depuis deux jours, pour une raison que je n’arrive pas à identifier, lorsque j’appelle mon alarme, je tombe systématiquement sur le répondeur.
    J’ai alors testé la carte Sim de l’alarme dans un tph portable, ce qui n’a révélé aucune anomalie.

    Est-ce qu’un internaute avisé de ce sympathique et efficace blog aurait un conseil à m’adresser afin que je puisse solutionner mon problème ?

    Cdlt
    Pierre

    • salut Pierre,

      Je dirais que si ton transmetteur gsm bascule directement sur messagerie, ce serait un signe de « pas de reseau »
      Y a t’il sur le transmetteur un menu pour vérifier la puissance du signal?

  52. Bjr PIN SE57,,

    Merci pour votre attention à mon pb.
    Le réseau est bon et le signal suffisamment fort ; dans le cas contraire, un voyant clignoterait au rouge et la qualité du réseau est confirmée par le test de la carte SIM dans un tph mobile.
    j’ai tout désinstallé, mis hors tension, retiré les piles, re-testé la carte Sim, ré-appliqué la procédure à plusieurs reprises…
    En fait, il me semble que la centrale ne reconnaisse pas le transmetteur???
    Pendant mon absence, il y a eu des orages avec coupures de courant…c’est peut-être la cause ?
    Enfin… »j’y perd mon latin ! »

    • C’est fort possible dans ce cas que ton transmetteur soit HS.
      Je ne connais pas tellement les systemes deltadore mais n’a tu pas un menu consultable sur la centrale qui te liste l’intégralité des elements? Ca permettrait de savoir si ton transmetteur est oui ou non relié à la centrale.

      • Bonsoir PIN SE57,

        Tout d’abord, merci pour votre suivi.
        Oui, effectivement, c’est confirmé, ma centrale ne reconnait plus le transmetteur en dépit des nombreuses tentatives de réinstallation en suivant la procédure décrite dans la notice.
        Il pourrait y avoir un dysfonctionnement au niveau du transmetteur, j’en conviens.
        Je poursuis mes investigations : j’ai contacté Delta Dore support tech. ; en outre, mon transmetteur est encore sous garantie…ouf!
        @+

        • Bonjour,

          Pour clôturer : transmetteur remplacé ; c’était bien une anomalie au niveau de ce dernier.

          Cordial merci pour votre attention et votre aide.
          Bye

  53. Bonjour
    je viens de commander une carte sim free pour ma future alarme.
    Mais à la question : voulez vous un nouveau numéro de portable? j’ai répondu oui.
    qu’en pensez vous ?

    • Bonjour, vous n’avez pas le choix, autrement c’est que vous faites une portabilité, par conséquent il faut ben avoir un nouveau numéro de téléphone pour pouvoir mettre la sim dans le transmetteur, si c’est bien pour cette utilité que vous l’avez commandée..

      • Sauf que la portabilité du N° n’interdit pas l’utilisation dans une alarme . Je l’ai vérifié dans Onkyo F3 avec SIM à 2€.(c’est bien après que les PB de coupure sont survenus)

  54. Bonjour je suis nouvelle utilisatrice d’un kit diagral, en cours d’installation. En fait, rien n’est fixé à part le transmetteur et le clavier vocal. Ma centrale est quant à elle posée sur un meuble pour bloquer le piston situé sur l’arrière et éviter un déclenchement de l’alarme vu que je n’ai plus d’oreilles depuis hier du fait qu’elle s’est mise en route, sirene à 20 cm de moi ! Par contre quelqu’un peut me dire : j’aimerai paramétrer mon clavier de façon à ce que le bouton ON active tous les groupes, le bouton 1 groupe 1 et le bouton 2 avec la petite maison dessinée dessus groupe 2.

    De plus lorsque j’active l’alarme la centrale me dit : erreur radio sirène, ce qui est normal car je l’ai remballée dans le carton pour tout installer correctement ce we. Mais j’ai un appel sur mon portable lorsque je mets l’alarme sur Off, qui me dit : transmetteur marche tension

    Quelqu’un sait ce que cela signifie ? Je suis dessus depuis 2 jours et j’avoue en avoir marre de me prendre la tête.. merci pour l’aide apportée

  55. bonjour
    par défaut la touche ON active tous les groupes mais si vous avez apporté des modifications il faut rentrer la séquence suivante:
    *58*touche on*23*0**

    pour activer le groupe1 sur la touche maisoncoupé en 2 avec le 1 au dessus: *58*touche maisoncoupe1 au dessus*163**
    pour activer le groupe2 sur la touchecoupé en deux groupe2: *58*touchemaisoncoupé2*165**

    les défauts rencontrés sont normaux car vous n’avez pas fait l’installation comme elle doit etre faite.

    il est impératif de respecter à la lettre les notices de montage et d’installation.
    Je me répète surement et je demande pardon a Alain mais faire un suivi via un blog est difficile, donc je vous demanderais de (si vous le voulez) poser vos question directement sur mon forum(cliquer sur mon pseudo) qui est accès principalement sur Diagral.

    ps: Alain tu sais que tu es le bienvenue pour poster tes liens vers tes articles qui sont fort intéressants.

  56. Bonjour. Je vient d’installer mon ALarm duag54aax
    Je l est programer pour que quand je sort je reçoit un message mais elle ne m envoit pas de message mais par contre quand je rentre et des active l ALarm la je reçoit un sms
    Parfois elle reste bloquer sur appel en cours
    J ai pris Free a 2€
    J ai appeler Free pour s avoir pourquoi il m’ont dit que la puce n était pas adapter pour un ALarm
    Merci

  57. Bonjour merci pour les informations , moi je suis chez numericable j’ai une carte sim avec des SMS illimités + 1h d’appels avec une bonne couverture du réseau et c gratuit

  58. Bonjour,

    Je viens d’acheter une camera a detection de mouvement, aussi appelee camera chasse pour photographier les animaux ou la vegetation qui pousse, la nuit comme le jour. Cette camera vous envoi des MMS ou des emails avec les photos.
    Elle fonctionne parfaitement avec Orange et je suppose les autres operateus que sont SFR et bouygues mais apparemment pas avec la carte sim de Free mobile (celle a 2 euros en tous les cas, les autres je ne sais pas).

    J’ai contacté FREE mobile qui m’a donné le parametrage en me disant toutefois que les cartes SIM de FREE ne sont pas pour ce genre de materiel mais que si ca marche c’etait tant mieux pour moi :

    APN : mmsfree
    Identifiant : free
    Mot de passe : (vide)
    MMS server : 212.027.040.225
    MMS port : 80
    MMS url : http://mms.free.fr/

    J’ai tout bien indique dans le parametrage de la camera, j’ai meme contacté la firme qui la fabrique mais rien a faire ca ne fonctionne pas avec la carte sim freemobile.

    La question que je me pose c’est pourquoi techniquement ca ne fonctionnerait pas ? apres tout un materiel quelconque du moment qu’on lui greffe une technologie GSM a l’interieur qu ‘est ce qui le differencie d’un smartphone ? je parle d’un point de vue technologique!!!!

    Et enfin d’un point de vue economique quel est l’interet de Free a faire cela ?

    Voila j’espere ouvrir un debat interressant…

    Merci

  59. Bonjour,
    Bravo pour le Blogue.
    Je viens d’acheté une camera GSM EYE-02 de Jablotron qui devais m’avertir par sms, mms et e-mail par contre c’est marqué qu’elle ne fonctionne pas avec la carte SIM free à 2€, pouvez vous me confirmer ça, et si oui de me dire quelle carte SIM je dois me procurer sois un forfait ou prés payer mais pas trop cher bien sur .
    Merci d’avance.

  60. Bonsoir à tous et bravo également pour ce blog qui est riche en enseignements.

    Nombreux sont les sujets traités mais aucun ne parle précisément de free et de la désactivation du répondeur.

    J’ai une alarme Daitem D1400 qui fonctionnait avec un transmetteur RTC. Pour des raisons pratiques et personnelles, j’ai basculé mon abonnement orange RTC sur une ligne ADSL dégroupée (Sosh) en ayant donc mon téléphone sur ma livebox.
    Tout à fait logiquement mon transmetteur filaire ne pouvait plus marcher car il n’avait plus la porteuse RTC. Normal.

    J’ai donc acheté une passerelle GSM pour coupler ma centrale à cette passerelle qui fonctionnera donc via le réseau GSM. Je me suis doté d’une carte sim Free à 2€. J’ai laissé tombé mon transmetteur analogique filaire Daitem.

    Ca marche nickel ! SAUF !
    Sauf
    Sauf,

    que si je reçois bel et bien les appels de ma centrale et que je peux la piloter une fois qu’elle m’a appelé, EN REVANCHE, je ne peux plus l’appeler spontanément sans tomber systématiquement sur le répondeur de la ligne free.

    J’ai réglé le délai le plus court possible sur ma centrale d’alarme pour la prise de ligne et j’ai réglé la puce free sur le délai le plus long possible avant le transfert vers la messagerie.

    Mais il doit me manquer quelques secondes car je tombe systématiquement sur le répondeur.

    Après de nombreuses recherches il s’avère que les abo free à 2€ ne peuvent pas désactiver ce transfert. (j’ai fait tous le codes possibles fournis sur les forums de france et navarre…)

    Si quelqu’un a été confronté à ce problème, je serai super heureux de pouvoir avancer sur mon problème quitte à changer d’opérateur.

    Par avance merci de votre aide et de vos commentaires.
    Michaël

  61. FREE Mobile pour les alarmes c’est la cata !!! orientez vous vers Prixtel c’est le top et le forfait est adaptable.

  62. Bonjour
    Je possédais une carte sim free à deux euros
    Tout fonctionnait nickel depuis 6 mois et depuis 15 jours plus moyen d envoyer ni recevoir de sms de la part de l alarme
    Est ce que la carte à été gelée ?
    Je n ai pas de téléphone pour tester ce soir. J essaye demain
    Est ce arrivé à quelqu’un d autre ?
    Merci
    Andy

  63. Salut pour moi le problème de la SIM Free qui m’envoie sur le répondeur avant que mon système d’alarme DAITEM ne réponde a été résolu.

    Je vire la passerelle GSM et je branche mon alarme sur la Livebox Orange.
    Ca marche nickel, j’ai pas besoin d’abonnement supplémetaire. Juste à acheter un onduleur pour qu’en cas de coupure du courant la live box continue à être alimentée.

    Salut à tous.

  64. Bonjour

    Je vois que de nombreuses interventions portent sur les alarmes Diagral hors quand je vois le prix de ces alarmes je me pose la question de savoir si il n’est pas plus interessant d’acquerir une alarme gsm chinoise complete avec 8 detecteurs + une ou deux cameras ip a detection de mouvement + une alarme rtc de base chinoise + eventuellement la nouvelle alarme ip de siemens remboursée presqu’integralement actuellement l’ensemble des ces materiels representant a peine le 1/3 du prix d’une alarme Diagral de base…

    je pose cette question car j’ai fait ce choix qui me donne entière satisfaction sans forcement connaitre les arguments des vendeurs d’alarmes de marque concernant ces installations bas de gamme(hormis siemens gigaset Elements bien evidemment)

    merci

    • personnellement je ne confierais pas ma protection à de la chinoiserie: produit bas de gamme fabriqué dans des conditions inhumaine, mono frequence « brouillable » avec un simple appareil qui ne coûte pas plus de 20€ sur .bay mais chacun est libre de son choix……….

  65. bonjour et merci

    en fait c’etait une simple question qui m’amene a m’en poser une autre un brouilleur a 20 euros permet il de couper une ligne adsl et empecher l’alarme gsm d’envoyer un message comme il est prevu qu’elle le fasse en cas de brouillage avec la confirmation d’alerte par une alarme de marque siemens en cas de coupure electrique et de reseau??

    n’est il pas plus interessant de multiplier les systemes pour securiser sa protection plutot que de la confier a un systeme unique surement plus fiable

    • un brouilleur gsm à 20€ ne coupera que la transmission gsm mais pas les sirènes en cas d’intrusion. Pour paralyser les ondes d’alarme, donc paralyser complètement la liaison entre les elements, il faut des jameurs uhf qui couvrent plusieurs gammes de fréquences. Leur prix est tres chers et n’est pas en vente libre.

      Une ligne adsl se paralyse tres simplement en coupant le courant, soit en intervenant directement à la borne extérieur, accéder au tableau électrique, créer une surcharge reseau, etc…je ne vais pas énumérer les innombrables possibilités mais elles ne manquent pas.
      De plus de leur fragilité, les alarmes adsl sont toujours bien en vue pour justement etre raccordées a la box donc un intrus à juste à s’en saisir et la détruire d’un simple coup de marteau et comme elle regroupe un soit disant secours gsm, celui-ci se retrouve lui aussi détruit donc inopérant. conclusion: matériel obsolète.

      Une alarme certifiée NFA2P n’est pas soumise a toutes ces fragilités: tous les elements sont séparés (centrale, transmetteur, clavier, sirène,) et protégées contre le brouillage. De plus tous les elements sont autonomes et n’ont pas besoin de courant pour fonctionner. Leur bon fonctionnement est assuré via des piles données pour fonctionner entre 4 et 5 ans suivant utilisation.
      En cas de tentative de brouillage d’une des plages de fréquences (une dans les 400 et l’autre dans les 800) les sirènes sonnent immédiatement et l’appel est lancé.

      Multiplier les alarmes ne sert à rien, suffit juste de s’équiper avec du bon matériel, penser aussi à protéger l’extérieur et le compléter avec des cameras basiques sur IP pour faire une levée de doute ou surveillance.

  66. Bonjour,
    Petite question je n’ai pas de réseau chez moi mais nous souhaitons installer une alarme, est ce qu’on peut mettre quand même du GSM ou pas ?
    Sachant que mon offre fixe n’est pas compatible non plus ….. Il faut absolument que l’on trouve une solution !
    Merci

    • Salut, je suppose que tu as internet tout de même ?
      Pour booster ton réseau gsm, tu peux mettre une antenne extérieure reliée au transmetteur ou tout simplement prendre une « femto » de ton fournisseur d’accès internet.
      Chez orange c’est la femtocell, chez SFR c’est la femto, chez Bouygues, je sais plus mais ils en ont une aussi.

      • Merci pour votre réponse
        J ai déjà un femto de cz orange pr mon mobile je peux mettre ma nouvelle ligne pr le GSM dessus ? Il faudra donc que je parte sur une ligne orange.
        Donc si ils coupent l élec plus d alarme ? C est valable pr tous les systèmes peut être ?

        • même sans courant, si tu prend une bonne alarme de préférence certifiée, elle fonctionnera sans probleme, il faut juste qu’elle soit autonome. (que l’intégralité des elements fonctionnent via piles) par contre si tu es dans une zone « noire » et que tu amplifie le signal donc via la femtocell, cela peut poser un probleme pour la transmission.
          Je te conseillerais dans ce cas de relier ta box FAI à un onduleur comme ca en cas de sabotage de la ligne edf, l’appel aura tout de même le temps de s’accomplir. On en trouve des petits pour pas trop cher mais bien faire gaffe que ce soit des prises classiques et pas des exclusifs « type informatique ».

          Désolé je mets un lien extérieur mais c’est pour que tu vois bien le type d’onduleur:
          http://www.grosbill.com/4-apc_onduleur_back_ups_400va_be400_fr_-77300-peripheriques-onduleur

          bien que ce model soit parfait, il existe évidement moultes sites mais le point important c’est le type de prises et avoir une assez bonne autonomie.

  67. mais franchement si tu es dépendant de ta ligne adsl du coup même pour le portable, je ne m’embêterais même pas à payer une sim supplémentaire. Un transmetteur rtc sera suffisant.

  68. Bonjour,

    Je viens de faire l’achat d’une alarme IMATEL Rotro G1 GSM sans fil.
    Quelqu’un pourrait-il me dire qu’elle carte sim est compatible?
    Je vous remercie.

  69. bonjour à tous
    je voudrais savoir si l’utilisation d’une puce prépayée pouvait aussi fonctionner sur une alarme verisure sans abonnement chez securitas bien entendu?

  70. Bonjour,

    Après le test d’une alarme Fuji Onkyo F8 (Alias Techyo T8) sur ma Box Numéricâble j’ai dû retourner le produit en magasin.

    La raison c’est que l’alarme –même désarmée– se déclenche à chaque fois que la ligne téléphonique est indisponible. Hélas, avec la box Numéricâble c’est plutôt fréquent et complètement aléatoire …

    Je n’ai trouvé aucun moyen de désarmer ce mécanisme de défense. Conclusion, je suis en train de passer en alarme GSM. J’ai pris le modèle Fuji Onkyo F3 + abonnement Free à 2 Euros. Pour le moment j’attends de recevoir la SIM, il faut 5 jours …

    Faut-il un mobile particulier pour désactiver le code PIN ? Je ne sais pas faire sur mon iPhone.

    Marc

  71. Je me réponds à moi même. Pour changer le PIN avec un iPhone 4 c’est dans Réglages puis Teléphone

    Marc

    • Carte SIM reçue sous 3 jours, PIN désactivé puis carte installée dans la centrale et premiers tests satisfaisants mais j’ai déjà eu un déclenchement intempestif d’alarme (auto protection d’un détecteur de mouvement) en 24 heures. Défaut de fixation ? vibration ? A suivre …

  72. J’ai un transmetteur Delta Dore en fonctionnement depuis 3 ans. En voulant mettre à jour les n° d’appels, j’ai constaté d’une part que le code d’accès que j’avais personnalisé n’était plus correct et que je devais indiquer le code usine accessible à tout le monde et, d’autre part, que tous les n° d’appels que j’avais entrés avaient été effacés ; en bref, le transmetteur était revenu à 0.
    J’ai donc reconfigurer le code d’accès et mis à jour les n° d’appels.
    Je me demande pourquoi j’ai eu ce problème ; la mise en maintenance de la centrale pour ajouts de produits ou changement de piles entraîne-t-elle une mise à 0 du transmetteur ou s’agit-il d’un manque de fiabilité du transmetteur ou encore d’une manipulation possible (volontaire ou pas) lors d’un appel d’une personne ayant composé le n° de la ligne de mon transmetteur ?
    J’avoue ne plus être sereine sachant qu’avec l’accès au transmetteur, l’état de l’alarme peut être modifiée à distance.
    Merci de la réponse

  73. Bonjour à tous, je suis complètement novice dans les alarmes, pourriez vous m’aider ? Je possède une alarme Sécuritas Direct, avec laquelle j’ai résilié mon abonnement, je reste propriétaire du matériel qui fonctionne toujours normalement, par contre, vu que je ne paye plus, je n’ai plus d’alerte téléphonique, pourriez vous m’indiquer la marche à suivre pour que je les reçoivent sur mon portable ? je reste à votre disposition si vous avez besoin d’éléments de mon alarme. Merci d’avance pour votre aide. Guytou

    • Bonjour,
      Il faudrait vérifier avec Securitas si le transmetteur de votre système est verrouillé.
      S’il ne l’est pas, il est vraisemblable que vous puissiez l’utiliser pour obtenir une transmission d’alerte vers vos propres numéros.
      Bien cordialement.

      Alain

    • BONJOUR,

      VA SUR FREE ACHETE UNE CARTE SIM A 2 EUROS MAIS LA DANS TON PORTABLE DESACTIVE LE CODE PIN DE LA CARTE SIM ET UNE FOIS FAIT MAIS LA DANS TA CENTRALE. TAPE TON NUMERO DE TEL DANS LA CENTRALE ET TU RECEVRA TES MESSAGES.

      BON COURAGE

      • les centrales verisure de securitas direct ne sont PAS reprogrammables par un utilisateur (ni un pro d’ailleurs). Il est IMPOSSIBLE une fois résiliée de mettre une sim de notre choix, le logiciel interne est complètement verrouillé par securitasdirect.

        tu peux facilement confirmer mes propos en faisant une petite recherche google.

        • merci pour ta réponse, donc il est clair que je ne puisse plus du tout me servir de l’alarme avec une alerte téléphonique. Merci securitas, je ne vais pas leur envoyer de client. Merci encore PINSE57

      • Attention à la neutralisation discrète de la carte au bout de 2 ou 3 semaines par Free pour utilisation non autorisée (voir CGV). Faire des essais à intervalles réguliers

  74. Mon expérience : problème rencontré avec FREE 2€

    Transmetteur MX-GSM
    de chez ADETEC.

    C’est une installation toute simple pour piloter un chauffage a distance (hors gel / confort)

    1sms => Hors
    1sms => On

    Cela a pourtant fonctionnée un certain temps (plus d’un an) mais depuis ce n’est plus opérationnel.

    Je dirais que le problème est le suivant l’opérateur « gèle » la carte SIM.

    On essaye d’appeler, le transmetteur=> impossible, test du transmetteur GSM OK.

    On met la carte Sim dans un téléphone ok.

    La carte SIM est opérationnelle dans un téléphone (émission / réception d’appel).

    On remet la carte Sim dans le transmetteur au début cela refonctionne, puis on se dit ok dernier essai et patatras cela ne fonctionne plus (à devenir dingue)
    (après plusieurs essais de ce type, la durée est plus ou moins longue avant le dysfonctionnement.

    J’ai constaté qu’à chaque fois que j’insérai la carte Sim du client dans mon téléphone après un certain temps j’avais un sms pour recharger la config réseau de l’opérateur…)

    Depuis en attendant, j’ai mis ma carte sim pro (orange) et plus de problème…

    Pour moi, il détecte que le transmetteur n’est pas un téléphone normal et bloque la carte sim. Pourquoi et quel intérêt pour l’opérateur je ne sais pas par contre…c’est bien indiqué dans le CGV que ce type d’utilisation est interdite.

    Remarque: La couverture du transmetteur GSM est faite par orange, pas d’antennes FREE)

    Ma question est la suivante connaissez vous une solution durable donc des opérateurs et forfaits compatibles avec ce type d’utilisation?

    Merci d’avance.

  75. bonjour
    j’ai un GSM DIAGRAL dernier model, j’ai mis une carte SIM de chez LECLERC sans code PIN, le gsm voit bien le défaut quand l’alarme se déclenche mais je ne reçois rien sur mes portables. quand je fais l’essais appelle portable depuis le gsm cela fonctionne.
    avez-vous une idée.
    merci

    • Bonjour,

      Il est possible que cela vienne d’une mauvaise configuration ou d’une mauvaise reconnaissance du transmetteur.
      Le mieux pour vous est sans doute de contacter l’assistance technique Diagral au 0825051809.
      Ils seront les plus à même de vous renseigner.
      Cordialement
      Alain

  76. Bonjour,
    J’ai fait l’acquisition d’une petite alarme, pouvant reprendre mes détecteurs filaires, avec une transmission GSM (EMATRONIC AL01)
    Client free j’ai acheté une carte SIM à 2€, toutes les fonctions du transmetteur GSM (envoi, réception SMS et appels vocaux) fonctionnent parfaitement mais seulement environ 24h.
    Au bout de ce délais approximatif le transmetteur se bloque: il me faut le mettre hors tension puis sous tension pour qu’il fonctionne à nouveau durant environ 24h.

    J’ai contacté FREE qui m’a indiqué qu’il n’ont aucune contre-indication à l’utilisation de leur SIM dans un transmetteur, mais qu’ils ne garantissent pas le fonctionnement car pour l’instant leur SIM n’est optimisée que pour le dialogue entre deux téléphones.

    J’ai essayé une SIM SFR prêtée, là pas de blocage du moins au bout des 96h du prêt, mais certaines fonctions, qui marchent avec la free, ne sont pas réalisées: envoi d’un SMS de confirmation armement ou désarmement par exemple.

    Quelles cartes SIM fonctionnent bien dans un transmetteur?
    Par avance merci

  77. Bonjour à tous,

    J’ ai pas mal parcouru le forum alarme et je dois bien avouer être un peu perdu pour le choix de notre système d’ alarme.

    Pour l’ instant, nous avons eu 2 devis, un devis pour une bosch easy series 3.0 et un autre pour une centrale Siemens NX-8 (toutes 2 avec 3 contacteurs porte, 7 détecteur volumétrique, 3 claviers, 2 détecteurs incendie, 2 sirènes et 3 batteries).

    Deuxième constatation : on peut se connecter à distance sur la bosch pour vérifier l’ état de l’ alarme (armée ou pas), de consulter l’ historique des alarmes et même entendre ce qui se passe dans la maison (je crois même que l’ on peut parler via les claviers).

    Alors, je voudrais savoir quelle votre avis?

    Merci

  78. Bonjour,
    Pour un automate ou un transmetteur téléphonique GSM d’un système d’alarme, il faut une carte SIM M2M ! Avec une carte SIM « traditionnelle », les dysfonctionnements varient suivant la politique de l’opérateur ET du lieux géographique ET du besoin en ressources de l’opérateur à un moment donné, et autres paramètres… Impossible donc d’établir une liste de ceux qui fonctionnent mieux ou pas, de toute façon ces cartes SIM « traditionnelles » ne sont pas faites pour ça… (sinon les cartes SIM M2M n’existeraient pas !).
    Cordialement.

    • les sim M2M sont réservées aux professionnels………..
      Pour la liste de compatibilité, suffit juste de demander au services techniques de la marque de son systeme.

      Mais quoi qu’il arrive, dans les systèmes pour particuliers, toutes les sim du marché fonctionnent parfaitement dans les transmetteurs. (en tout cas dans du matériel Français, après dans le matos chinois………;je ne me prononce pas)
      Exception toute fois pour un transfert mms de prise de photos: se reporter au tableau de compatibilité généralement fournit.

  79. J’ai installé le tydom 2000 de Delta Dore avec carte SIM à 2,00 Euros. J’arrive à allumer et couper mon alarme par téléphone (galaxy note 2) mais pas par SMS ! De plus lorsque mon alarme se déclenche (tests multiples) je ne reçois aucune notification sur mon portable, ni vocal comme programmé, ni par SMS. Si quelqu »un peut m’aider…Merci !

    • Bonjour,

      Avez-vous contacté l »assistance technique aux particuliers de Delta Dore au 08 92 68 20 70 ?
      Ils seront sans doute les plus compétents pour vous répondre.
      Cordialement
      Alain

    • Salut,
      Il faudrait que tu essaye avec une autre sim, celle de ton portable par exemple, pour voir si ça vient de la carte ou de ton transmetteur.

  80. Bonjour,
    Je vous confirme que vous pouvez acheter des cartes SIM M2M directement en ligne… il vous suffit de taper sur google : carte sim alarme m2m 720min !!

  81. Bonsoir,

    Je me permets de vous contacter au vu de la qualité de ce blog.
    Je viens de signer l’installation d’un système d’alarme Risco Kit Agility avec module transmetteur GSM / GPRS dans une maison en Espagne.

    La société réalisant l’installation me conseille donc de mettre une SIM française dans le transmetteur. Qu’en pensez vous ?

    Une solution via Free vous parait être la meilleure ? Est-elle compatible avec ce matériel à travers ce que j’ai pu lire avant ?

    Merci de vos retours qui me seront précieux.

    • Bonjour,

      A mon avis, la première chose à faire serait de vous rapprocher de Free pour avoir l’assurance que la SIM concernée émette bien des SMS depuis l’Espagne vers la France et cela sans surcoût.
      Dans le cas du forfait Free à deux euros, si c’est celui qui vous est conseillé, je ne pense pas que cela soit le cas.
      Du coup, votre système pourrait être inopérant ou limité en alertes.
      Si vous passiez par un opérateur espagnol, sachez que certaines solutions proposées à prix discount nécessitent la saisie de préfixes, ce qui peut aussi poser problème car ils se rajoutent aux 12 chiffres qu’il faut déjà composer pour appeler la France (00 33 X XX XX XX XX) or les transmetteurs téléphoniques acceptent généralement 15 ou 16 chiffres.
      J’espère que ces informations pourront vous aider.
      Cordialement
      Alain

      Dernièrement j’ai été dans l’impossibilité d’émettre un SMS vers un portable finlandais avec mon forfait Free à 2€.

  82. Bonjour, je suis nouveau sur le forum et, j’ai installé depuis trois mois une alarme Diagral et par manque de temps je n’ai installé le transmetteur téléphonique qu’hier, seulement pour l’envoi de SMS en cas de problème pas de transmission d’image. J’ai pris une carte Free et tout a eu l’air de bien se passer sauf que même en déclenchant moi-même l’alarme je ne reçois pas de message,
    (la lecture des événements sur le transmetteur me dit « appel 1 annulé » ?) et lorsque j’essaye d’appeler le transmetteur, je tombe sur la messagerie de free ! La centrale est bien reconnue par le transmetteur. Si quelqu’un a une idée !
    Merci d’avance.

    • Salut,

      Avec les détecteurs images, il est important de se conformer au tableau de compatibilité fournit par diagral.
      Pour certaines personnes un changement du soft du transmetteur à résolu ce problème de compatibilité. Pour de plus amples informations je t’invite à regarder sur mon forum ou ce sujet à largement été traité et résolu.

      Ensuite il me vient une idée:
      As tu bien renseigné ton numéro en emplacement 9 ?

  83. Salut Benoit,

    J ‘ai déjà mis en place ce genre d’alarme il faut mettre la carte Sim dans ton portable désactivé le code pin et ensuite la remettre dans la centrale et tous fonctionnera.
    Bon courage

  84. Pour Alain non pour l’instant je n’ai pas contacté Diagral. Pour Jeremy : dans le portable désactivé ? C’est à dire désactivé ?
    Cordialement.

  85. La plupart des transmetteurs Gsm requierent une carte sim sans code pin.
    Si un téléphone portable avec cette carte demande un code pin, alors il faut aller le désactiver par l’intermédiaire des options du téléphone, avant de replacer la carte sim dans le transmetteur gsm.
    Clt

  86. Bien ayant suivi vos conseils et désactivé le code pin, l’acquittement s’est effectué et mon téléphone sonne en cas d’alarme (mais ne me dit pas ce qui se passe. Je pensais que les messages de la centrale : « intrusion niveau etc etc, » allait m’être transmis ?) et je peux prendre les commandes a distance a partir de mon portable.
    Pour les messages, je vais étudier la question.
    Merci a ceux qui m’ont aidé.

  87. bonjour,j’ai une centrale d’alarme olympia 9061 gsm et quand je met ma carte sim(sfr) elle me marque sim error

  88. Bonjour,
    J’ai fait installer une alarme Daitem il y a plus d’un an avec un carte Sim Free (forfait 2€) conseillée par le vendeur.
    Pas de problème de facture jusqu’en mars 2015… mais depuis, les montants sont passés à plus de 5€ pour atteindre quasiment 10€ en mai. Quand je consulte les factures mensuelles, elles reprennent des n° inclus dans le forfait (047633xxxx) et d’autres vers des n° spéciaux hors forfaits (082580xxxx) qui sont, bien évidemment, facturés.
    J’ai contacté aussi bien l’installateur de l’alarme que le service clients Free, mais bien sûr, personne n’est responsable ; tous deux rejettent la faute sur l’autre du genre, « c’est pas moi, c’est l’autre ».
    L’installateur me dit que Free fait supporter son développement à ses clients, et Free me raconte qu’eux-mêmes ne peuvent décider d’appeler un jour le 047633xxxx et un autre jour le 082580xxxx pour les tests cycliques (entre 23h38 et 23h46 chaque nuit) !
    Quelqu’un peut-il me dire qui me raconte des histoires et auprès de qui je peux « demander réparation » à coup sûr (bien argumenté), car si cela continue ainsi, les factures mensuelles vont exploser…
    Merci beaucoup pour vos bons soins.
    Cordialement,
    Ylang-Ylang

  89. j’ai acheté chez Leroy Merlin en janvier 2014 une alarme NICE Mhouse avec centrale MACU1 et écran MATS1 facile à poser selon le vendeur LR de Toulon La Valette.

    3 jours après de pose, le transmetteur GSM ne fonctionnait pas…j’ai abandonné et me disant que j’aurais du prendre un abonnement SEPSAD car ça , ça fonctionne très bien et coute moins cher que l’achat et l’énervement de la pose d’une centrale.

    Leroy Merlin m’a adressé un courrier m’informant que son fournisseur de cartes SIM pour alarme ayant rencontré des difficultés, il a été décidé de désactiver l’ensemble de ses cartes SIM !
    LM me propose de me rembourser la carte SIM multi opérateur 69€ et offre a titre de compensation commerciale une carte cadeaux de 30€
    Chapeau le geste commercial !

    NICE MSHOME m’a affirmé que leurs alarmes étaient compatibles avec tous les opérateurs mais ne connaissait pas les sous conditions des CGV avec rupture des communications a la clé !

    Je suis toujours avec un matériel qui fonctionne a 50%
    Quelle carte pour alarme doit on utiliser ?
    Merci

  90. Bonjour
    Je souhaiterai un renseignement nous avons une alarme fonji onkyo nous avons deux iPhones sauf que nous ne recevrons pas les sms d alerte sur nos deux portables
    Comme puis je faire ?
    Merci pour vos conseils

  91. Bonjour
    J ai une alarme fonji onkyo
    Mais je n arrive pas a recevoir les sms sur deux portable lors de l alerte
    Qui peut m indiquer la démarche à suivre je suis chez Fred ?
    Merci à vous

  92. Bonjour,

    P’tit retour de l’utilisation du forfait Free 2€ pour une alarme GSM.

    Je viens d’installé chez moi une alarme GSM avec le forfait Free Mobile à 2€.

    Pour ce faire, j’ai désactivé le code PIN avec un téléphone et j’ai activé l’option « Notification de SMS » sur le compte Free Mobile de la carte SIM pour que le l’arme puisse m’envoyé des notifications par GSM (sans cela, je ne recevais aucune notification).

    Si cela peu aider.

    Christophe

    • Bonjour,

      Bravo pour ce site et les infos des participants qui sont d’une aide précieuse.

      Avant de choisir mon abonnement et ma carte sim, j’ai une petite question sur la taille et le type de carte sim pour le transmetteur GSM Diagral car sauf erreur de ma part rien n’est clairement précisé dans le mode d’emploi.

      Ce dernier (part ailleurs à mon sens très mal conçu) nous dit page 12 :

      « Attention : les cartes sim prédécoupées au format mini-UiCC ne doivent pas être inserees dans le logement du transmetteur Gsm.
      il faut déformater la carte au format mini-UiCC et utiliser un adaptateur (non fourni) avant insertion dans le logement du transmetteur Gsm »

      Au regard de la photo du mode d’emploi, j’en conclu que le format est en fait bien le mini sim, mais que si la carte est pré découpée pour un format plus petit (micro ou nano) , il faut en fait extraire la carte micro ou nano et utiliser un adaptateur vers le format mini, adaptateur qui n’ est par ailleurs pas fourni.
      Donc carte mini oui, prédécoupée non !

      Confirmer vous le format MINI à utiliser et aussi l’obligation, en cas de carte prédécoupée, de l’utilisation d’un adaptateur ?

      Pour ce dernier vu le nombre de problèmes rencontrés, (voir les avis des acheteurs sur l’un des plus célèbre site de vente en ligne) comme les tailles non conformes et les arrachages de pistes et comme la carte sim de chez Free est une carte avec prédécoupe, j’ai des doutes.

      Pour ceux qui sont chez Free et avec ce type de carte comment avez vous procédé ?

      Merci d’avance

      • Bonjour,
        Le transmetteur Diagral fonctionne avec une carte SIM 3v de taille standard.
        Il peut aussi fonctionner avec une carte plus petite et un adaptateur (tout comme un mobile)
        Cordialement
        Alain

  93. Bonjour,

    Je suis un peu nouveau de le monde des alarmes, j’ai installé il y a quelques jours une camera gsm Otio 752002 avec une carte SIM Free à 2€. Elle est programmée pour m’envoyer 2 MMS par jour, tout à parfaitement fonctionné 5 jours de suite, et puis soudain à l’heure prevue pas de MMS, j’ai tenté d’envoyer une commande par SMS, par de réaction (mais un accusé indiquant SMS reçut), j’ai ensuite appellé la camera: 3 sonneries puis messagerie la premiere fois, puis messagerie direct au deuxieme appel, j’ai alors demandé à quelqu’un d’aller vérifier sur place et de la redemarrer et la: quand cette personne est entré dans le local la detection a fonctionné et j’ai bien reçu alerte SMS + MMS…
    Je ne comprends plus trop, comment éviter ce type de dysfonctionnement et optimiser ce matériel?

  94. Bonjour,
    je suis équipé d’une alarme Diagral avec transmetteur GSM diag54aax et carte SIM Free, tout fonctionne bien sauf… J’ai eu 2 incidents:
    (note : j’ai programmé un appel cyclique (1 fois par jour) pour recevoir un texto qui m’assure que tout est OK )
    – le 1er il y a quelques mois : je n’ai pas reçu le texto. J’ai procédé à des vérifications : appel de l’alarme qui doit, quand tout va bien, me répondre par le message vocal d’acceuil, l’appel a aussitôt basculé sur la boîte vocale Free. En vérifiant dans l’espace client Free, je me suis rendu compte que quelqu’un avait appelé le No de l’alarme. Etait-ce une erreur ou bien une attention malveillante ? Dans ce dernier cas, est-il possible de pirater une ligne GSM et la mettre en défaut ?
    Pour remédier à ce problème, j’ai dû enlever la carte Sim, la mettre dans un téléphone portable et la déverrouiller.
    – le 2e cas s’est produit il y a quelques jours. Nous étions absents et une alarme est survenue en pleine nuit, en fait, il s’agissait d’une coupure de courant. Le courant a été rétabli et j’ai bien reçu le message de retour à la normale. Jusqu’à là tout est normal, sauf qu’il était impossible de rappeler le transmetteur (basculement sur la boîte vocale) et le texto quotidien n’a pas été envoyé. Il a fallu arrêter, enlever la carte Sim. Notez que dans ce cas, on n’a pas été obligé de déverrouiller la carte !
    Je viens de refaire un test en simulant une coupure de courant, tout a bien marché sauf qu’effectivement, on ne peut pas rappeler le transmetteur dans les minutes qui suivent, il faut bien attendre 10 à 15 minutes. En relisant la notice du transmetteur, il est indiqué qu’on ne peut pas appeler le transmetteur quand celui-ci n’est pas alimenté par le secteur. Ca semble donc normal sauf que je n’ai pas d’explication pour le texto quotidien non envoyé.
    – En consultant ce blog, en mai 2014, PINSE57 disait :
     » … Je dirais que si ton transmetteur gsm bascule directement sur messagerie, ce serait un signe de « pas de reseau ». Y a t’il sur le transmetteur un menu pour vérifier la puissance du signal? … »
    J’ai vérifié, le niveau de réception est entre 19 et 21, c’est-à-dire très bon.
    A propos du répondeur Free, pour une alarme celui-ci n’a aucun intérêt, je me demande si je ne vais le désactiver. Ainsi, un appel vers le transmetteur en état d’erreur ne basculerai pas vers le répondeur.

    • Bonjour,

      Pour toutes ces question le mieux est peut-être de contacter la hot-line Diagral directement.
      Pour avoir visité leurs installations, ceux-ci sont très pro et sans doute les mieux à même de vous renseigner
      Cordialement
      Alain

      • merci
        j’ai déjà contacté le support mais le problème est que j’utilise la carte Sim Free. Cette dernière n’est pas recommandée par Diagral, même déconseillée. Ils ne sont pas très motivés pour m’aider.
        Pourtant les utilisateurs de Free semblent très nombreux et je ne retrouve pas dans les forums ce type de problème !

        • Bonjour, Une petite précision concernant FREE.
          FREE ne fonctionne dans les zones blanches desservies par Bouygues et SFR.
          Seules les zones blanches gérées par Orange relaient FREE.
          Donc bien faire attention au moment de l’abonnement

  95. bonjour a tous
    je suis nouveau sur le forum et je n’y connais vraiment pas grand chose en alarme
    suite a deux cambriolages en 12 jours, on a decide de s’équiper en alarme
    notre choix s’est porte sur diagral, avec sirene exterieure mais sans les détecteurs video (on aura les détecteurs version chien)
    par contre, d’apres leroy merlin, je ne peux pas prendre la version ligne fixe car je suis en dégroupage totale free box révolution (et a priori alertes et pilotages uniquement si la box fonctionne, mais on a que tres rarement des problemes de box…, l’alarme serait fonctionnelle, juste les alertes ?), du coup ce serait le transmetteur gsm avec un abonnement free a 2 €
    est ce que cela fonctionne réellement avec free ?, sachant que je n’aurais que les sms et pas les mms (car pas de video)
    en vous remerciant d’avance
    cdlt

  96. Bonjour je viens d’installer une alarme delta dore avec un tydom 315 abonnement 2€ frère. Pas de problème sauf sur la réception des SMS de mon transmetteur. Ils sont incompréhensibles. Y’a une configuration spéciale? Merci pour vos réponses

  97. Bonjour à tous,
    j’ai déjà laissé des commentaires concernant l’abonnement Free à 2€ sur une alarme Diagral.
    Voici la nouvelle expérience que j’ai faite et j’espère avoir l’avis des experts qui « sévissent » dans ce forum.
    J’ai programmé un envoi quotidien d’un SMS qui m’informe que l’alarme et son transmetteur sont en état de marche.
    J’ai encore eu des problèmes : SMS non reçu et appel vers l’alarme qui aboutit directement sur le répondeur Free. J’ai pensé que Free avait verrouillé la ligne. Je m’apprêtais à enlever la carte SIM pour la déverrouiller, mais elle n’était pas verrouillée. Je l’ai ré-installée et tout est revenu normal.
    Je n’arrivais pas à comprendre la raison. J’ai permuté la carte SIM Bouygues de mon portable avec la carte SIM Free 2€ du transmetteur et fait les modifications nécessaires dans le transmetteur.
    Côté transmetteur : pas de problème tout fonctionne bien.
    Côté portable : ça marche mais je m’aperçois souvent du « R » au-dessus du niveau du signal GSM, ce qui signifie selon mes recherches « roaming » ç-à-d Itinérance vers un autre opérateur, Orange en l’occurrence. Je me demande si le transmetteur peut gérer ce cas.
    Je vais rester dans cette configuration pendant quelques semaines pour vérifier que Je n’ai plus de problème, puis je changerai mon forfait Free par Bouygues.
    Merci

  98. un autre commentaire suite à celui fait il y a quelques heures…
    Dans la famille nous avons un autre abonnement Free mais au tarif « normal ». Jamais je ne vois la lettre « R » comme celui à 2€.
    Cela semble prouver que la qualité (ou le service rendu) de la ligne n’est pas le même !
    Ce qui semble démontrer aussi les problèmes avec les transmetteurs d’alarmes.
    Cordialement

  99. Bonjour,
    Je viens de changer mon ancienne alarme Diagral par la nouvelle gamme DIAGRAL avec transmetteur téléphonique GSM et détecteur avec transmission d’images. J’ai pris un abonnement FREE à 2 euros. Je ne parvenais pas a configurer le transmetteur d’images. Je recevais des sms mais pas les MMS.
    J’ai enfin trouvé la solution. Il faut absolument programmer le N° 9 (Nr Systeme) avec le numéro de téléphone qui recevra les MMS. Celui-ci peut être le même que celui qui reçoit les SMS.
    Les paramètres à enregistrer pour FREE sont :
    APN : mmsfree, Identifiant : free, pas de mot de passe, MMS Server 212.027.040.225,
    MMS Port : 80 et enfin MMS URL http://mms.free.fr/
    Voila ça fonctionne correctement.

  100. Bonjour, sujet : Inhiner la Fonction répondeur.
    J’ai pris un tracker GPS SOS sur AliExpress , (30€) ça marche sauf que le reseau GSM étant faible je passe par un boitier femto sur la freeBox. La SIM free est inhibée au niveau code PIN mais assez systématiquement c’est le repondeur free qui repond au lieu du décrochement automatique par le boitier porté par la personne ( Alzheimer) . La puce à 2€ ne permet pars actuellement de paramétrer la fonction répondeur pour l’inhiber . et laisser sonner jusqu’au décrochement automatique.
    Cdt

  101. Bonjour a tous,
    Nouveau sur le forum et néophyte, je recherchee des avis sur alarme de marque bulnets
    Merci pour os commentaies
    Cdt

    Robert

    • Bonjour,
      Navré mais je n’ai aucune information sur ce produit.
      J’espère que des contributeurs pourront vous répondre
      Cordialement
      Alain

  102. est ce que l’un d’entre vous peut me renseigner. j’ai une alarme delta dore, dans mon émetteur delta dore GSM, j’ai installer une carte SIM M2M de chez orange avec un contrat Homelive. j’ai paramétré le numéro de téléphone de mon portable pour être appeler en cas d’intrusion. mon émetteur m’indique bien qu’il appelle mais je ne reçois aucun appel.

    ma question: est ce qu’avec une carte SIM M2M mon alarme peut t’elle directement m’appeler sur mon portable sans passer par une société d’alarme.

    • Bonjour,
      Ne connaissant pas l’offre d’orange il m’est difficile de vous répondre.
      Si c’est une offre M2M il faut bien vérifier que vous disposiez également dans votre forfait de l’option « VOIX et SMS » pour que le transmetteur vous contacte.
      Le plus simple serait je pense de contacter Delta Dore au : 0 892 682 070
      Cordialement
      Alain

  103. Bonjour, J’ai un système d’alarme de ma fabrication (64 zones). Les alarme et autres informations techniques sont transmises (via SMS) par un téléphone Samsung sur sa rs232 et les commandes AT. durant un mois, toutes les informations m’ont été transmises en temps réel, puis les SMS mettent entre 3 secondes et 45 minutes pour me parvenir ! Je précise que les SMS ne dépassent jamais 15 caractères et sont au nombre de 4 par jour maxi. Avez-vous une idée sur ce changement radical de délai ? Je suis preneur de toutes les idées…

  104. Bonjour,
    Sur mon alarme « chinoise », la saisie des numéros de téléphone à contacter ne permet pas de saisir de +. Comment donc paramétrer un numéro international (+33 6…..)?
    Merci de votre expérience.
    Vincent

    • Bonjour,
      Je ne sais pas quel est la marque de votre produit mais chinois ou pas il devrait suffire de remplacer le + par un double zéro c-à-d 00336 etc.
      Cordialement
      Alain

  105. J ai une alarme qui était installé quand j ai repris le commerce j ai pris un abonnement frère à 2 euros par mois pour être averti sur mon portable mais je n ai personne pour me l installer
    Connaissez vs quelqu un.
    Merci

  106. Bonjour,

    Nous nous sommes équipés d’une Alarme APPUREx5SIR.
    Elle a fonctionné les premiers temps avec les détecteurs de portes… puis quand on a voulu ajouter les détecteurs de mouvements, plus rien…
    Elle reçoit et émet malgré tous les notifications.
    La carte sim est une FREE, l’option notification est également activée.
    L’unité revient du SAV qui n’à constaté aucune solution anomalies…

    Merci pour votre aide.

    • Bonjour,
      Je suis désolé mais je ne vais pas pouvoir vous aider car je ne connais pas du tout cette alarme.
      Bonne journée !
      Alain

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